قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از وبسایت پرستو اهری
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از وبسایت پرستو اهری ، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به وبسایت و استفاده از خدمات آن، به منزله پذیرش این قوانین است. این مقررات ممکن است در طول زمان به‌روزرسانی شوند و مسئولیت آگاهی از آخرین نسخه بر عهده کاربر خواهد بود.
۱. حساب کاربری
برای ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری الزامی نیست و می‌توانید خرید خود را به‌صورت مهمان نیز انجام دهید.
با این حال، عضویت در وبسایت این امکان را فراهم می‌کند تا بدون نیاز به ثبت مجدد اطلاعات، سفارش‌های بعدی را آسان‌تر ثبت کرده و از مزایای باشگاه مشتریان، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه بهره‌مند شوید.
کاربر موظف است اطلاعات خود را به‌صورت صحیح و کامل ثبت کند. همچنین مسئولیت حفظ محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور بر عهده شخص کاربر است.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش به‌تنهایی به منزله نهایی شدن خرید نیست و تا زمان تأیید نهایی، امکان بررسی، اصلاح یا لغو سفارش وجود دارد. در صورت ایجاد هرگونه تغییر، موضوع از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده به اطلاع کاربر خواهد رسید.
در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، موجودی کالا یا مشکلات فنی، مجموعه پرستو اهری حق اصلاح یا لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌داند.
۳. روش‌های پرداخت
پرداخت سفارش‌ها تنها از طریق درگاه‌های پرداخت رسمی وبسایت انجام می‌شود.
در صورت فعال بودن سایر روش‌های پرداخت، این گزینه‌ها هنگام ثبت سفارش نمایش داده خواهند شد.
۴. ارسال و تحویل سفارش
سفارش‌ها از طریق تیپاکس یا پیک ارسال می‌شوند و زمان تحویل بسته با توجه به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل ممکن است متفاوت باشد.
ثبت صحیح آدرس، شماره تماس و کدپستی بر عهده کاربر است. در صورتی که به دلیل اطلاعات نادرست، عدم حضور گیرنده یا عدم پاسخ‌گویی، امکان تحویل مرسوله وجود نداشته باشد، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود و مجموعه پرستو اهری مسئولیتی در قبال ارسال مجدد بدون هماهنگی و پرداخت هزینه نخواهد داشت.
۵. مرجوعی و تعویض کالا
امکان مرجوع یا تعویض کالا تا 2 روز پس از دریافت سفارش، تنها در صورتی فراهم است که کالا استفاده نشده باشد، در بسته‌بندی اصلی باشد و برچسب‌ها جدا نشده باشند.
هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری است مگر در صورتی که اشتباه از طرف مجموعه پرستو اهری باشد.
لباس‌های استفاده‌شده یا بدون بسته‌بندی و برچسب قابل تعویض یا مرجوع نیستند
۶. مالکیت معنوی
تمامی محتوا ، طرح‌ها ، عکس‌ها ، و نام تجاری پرستو اهری تحت مالکیت این برند بوده و هرگونه استفاده بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.
۷. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران نزد مجموعه پرستو اهری محفوظ است و جز در مواردی که قانون الزام کند، در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت.
به‌منظور بهبود عملکرد وبسایت و تجربه کاربری، ممکن است از کوکی‌ها استفاده شود.
۸. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
تلاش ما بر این است که اطلاعات محصولات و خدمات همواره دقیق و به‌روز باشد؛ با این حال، امکان بروز خطاهای فنی یا انسانی وجود دارد. در چنین شرایطی، مجموعه پرستو اهری حق اصلاح اطلاعات یا لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌داند.
۹. ارتباط با مشتریان
اطلاع‌رسانی‌های مربوط به سفارش از طریق شماره تماس یا اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربر انجام خواهد شد. لطفاً از صحت اطلاعات تماس خود اطمینان حاصل نمایید.
۱۰. تغییر قوانین
مجموعه پرستو اهری این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه منتشرشده در وبسایت، ملاک عمل و معتبر خواهد بود.
از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم و امیدواریم تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش از خرید با مجموعه پرستو اهری داشته باشید.